#ShareThePain - #ShareTheGain

#ShareThePain - Tänud, et oled meiega oma mõtteid jaganud, EshopWedrop on kuulda võtnud!

Mõistame, et võrreldes eelmise aastaga on olukord muutunud ja meil on äärmiselt kahju, et 2021.a. jaanuaris on Suurbritannia ja USA pakkide transport algselt loodetust oluliselt kauem aega võtnud.

Paljudele meie klientidele on Suurbritannia pakkidega seonduv kaasa toonud segaduse, ebakindluse ja ootamatud kulud, lisaks on Brexitiga kaasnev äsja kasutusele võetud tollivormistus ka muid probleeme valmistanud.

See on õigusega meelehärmi tekitanud! Oleme EshopWedropis olukorda väga tõsiselt võtnud ja edaspidiseks asjade parandamiseks ning viivituste leevendamiseks täiendavad meetmed kasutusele võtnud. Kõik EshopWedropi osakonnad, alates programmeerijatest kuni klienditoe ja turunduseni, on jaanuari algusest järjepidevalt töötanud, et leida tollivormistuseks uus ja tõhusam lahendus, mis töötaks nii USA, kui ka Suurbritannia pakkide jaoks.

Oleme sotsiaalmeediast saadud tagasisidet kuulda võtnud, vabandame kõikide klientide ees ja võtame sel aastal tekitatud ebameeldivuste pärast vastutuse. Aeglane kommunikatsioon on loonud negatiivse tunde ja see on täielikult mõistetav! Võiksime süü veeretamiseks kasutada vabandusena Brexitit ja arvukaid uusi muudatusi, mis meile keerulised on olnud, kuid see ei aita antud juhul edasi liikuda.

Täname kliente meisse uskumise eest ja kahetseme sügavalt tekkinud olukorda. Võtame saadud tagasisidet arvesse ja proovime tulevikus paremini. 

Seetõttu loobume ajutiselt impordi tollivormistuse teenustasudest* KÕIKIDE nende pakkide puhul, millele vormistatakse EshopWedropi kontol tellimus kättetoimetuseks ajavahemikul 15. veebruar kuni 31. märts, 2021  (pakkumine rakendub automaatselt tellimuse vormistamise hetkel)**. See tähendab, et antud perioodil säästad sa iga paki pealt! Soovitame sul uudist sotsiaalmeedias ka oma sõpradega jagada - kasuta #ShareTheGain:

Madala väärtusega pakid (tolliväärtus alla 22 EUR):

Impordi tollivormistuse teenustasu 0.99 EUR on vähendatud NULLINI

Impordi tollimaksete teenustasu 9.99% on vähendatud NULLINI

Keskmise väärtusega pakid (tolliväärtus alates 22 EUR ja alla 150 EUR):

Impordi tollivormistuse teenustasu 4.99 EUR on vähendatud NULLINI

Impordi tollimaksete teenustasu 9.99% on vähendatud NULLINI

Kõrge väärtusega pakid (tolliväärtus alates 150 EUR ja enam):

Impordi tollivormistuse teenustasu 9.99 EUR on vähendatud NULLINI

Impordi tollimaksete teenustasu 9.99% on vähendatud NULLINI

Tea, et me õpime jätkuvalt oma vigadest ja tunnistame neid. Püüame saavutada täieliku läbipaistvuse ja parandada erinevaid olukordi alati esimesel võimalusel! Loodame klientide jätkuvale lojaalsusele ja kannatlikkusele ning töötame selle nimel, et viia meie teenus tasemele, mida kliendid väärivad.

EshopWedrop on tark kättetoimetamise teenus, mis aitab sul oma USA ja Euroopa veebitellimused kulutõhusalt Eestisse toimetada!

Ei oma veel EshopWedropi kontot?

Registreeri täna ja saa oma rahvusvahelised pakid lihtsalt kätte! Klõpsa siin.

Kui sul on probleeme meie teenusega, siis palun jaga juhtunut ning lisa, kuidas EshopWedrop saaks sinu arvates olukorda lahendada! Soovime asjad korda teha!

*Loobume ainult EshopWedropi tollivormistusega seonduvatest teenustasudest. Impordi käibemaksu ja imporditollimaksu kohaldatakse tolli poolt ja neid tuleb endiselt iga paki puhul tasuda.

EshopWedropi meeskond

**Impordi tollivormistuse teenustasu: 

Antud teenustasu on tasu, mis võetakse kliendilt EshopWedropi poolt ja teenuse eest, millega hoolitsetakse iga paki tolliformaalsuste korraldamise eest. Antud tasud on erinevad madala, keskmise ja kõrge väärtusega pakkidele ning vastavad kodulehel avaldatud hinnakirjale.

Impordi tollimaksete teenustasu: 

Antud teenustasu on tasu, mis võetakse kliendilt EshopWedropi poolt kliendi nimel tollimaksude tasumise eest. Nendeks on impordi käibemaks, tollimaksud ja muud impordimaksud, mille EshopWedrop , et korraldada iga paki import. Antud tasu on protsentuaalne kogu impordi tollimaksete summast igale pakile koos miinimumtasuga ning vastab kodulehel avaldatud hinnakirjale.