Ennetavad toimingud - COVID-19

Oleme viimase 2 kuu jooksul pidanud tõdema uue ja ainulaadse koroonaviiruse, tuntud ka COVID-19, uskumatult kiiret levikut. Oleme jälginud selle viiruse arengut ja sellest tulenevat järsku mõju maailmamajandusele. Meie positiivsed mõtted lähevad kõigile neile, keda see kriis on juba mõjutanud ja loodame, et kõik meie kliendid ja partnerid ning nende perekonnad, sõbrad ja kolleegid jäävad sellel keerulisel perioodil terveks.

EshopWedrop koos teiste ettevõtetega hakkas sellele olukorrale lähenemist kavandama mitu nädalat tagasi. Meie kava ja tegevused on suunatud meie töötajatele, klientidele, müüjatele, partneritele ning kogukondade tervisele ja heaolule. Oleme alustanud selle plaani esimeste sammude rakendamist, mis hõlmab töötajate võimalikult suurt kaugtöö tegemist, et vähendada viiruse levikut inimeselt inimesele meie töökohtadel kogu maailmas.

Oleme organisatsioonina väga paindlikud ja sarnasteks olukordadeks ette valmistunud. Kaugtöö tegemine ei too kaasa muudatusi pakutavale teenusele ja ka klienditeenindusele.

Vastavalt Leedu valitsuse otsusele kehtestada karantiin Vilniuses, oleme me siiski alates esmaspäevast, 16. märtsist sunnitud sulgema oma Vilniuse pealao pakkide üleandmise punkti, teavitame sind taasavamisest esimesel võimalusel. Soovitame tungivalt kasutada ukseni kohaletoimetamise teenust, mis on eelistatud ja usaldusväärne pakkide kohaletoimetamise viis. Kuigi pealaod ja Click & Collecti võimalused on käesoleval hetkel endiselt saadaval, on pandeemia edaspidiseid arenguid silmas pidades võimalik ka nende kasutamisele piirangute kehtestamine.

Tõenäoliselt kogeme me lähiajal transpordis viivitusi seoses põhjalike kontrollidega riikidesiseselt ning ka piiripunktides. Itaalia on antud hetkel eriti murettekitav, sest viivitused on alanud, kuid tulevikus võivad need mõjutada ka transporti teistest riikidest. Siinkohal on oluline rõhutada, et umbes 75% üleeuroopalisest transpordist on maanteetransport, see on Euroopa Liidule oluline ning jätkub suure tõenäosusega, samal ajal võidakse siiski kohaldada veokeeldu reisijate jaoks.

Samuti peatame alates 16. märtsist 30 päevaks makseviisina võimaluse tasuda teenuse eest pakkide kohaletoimetamisel (COD).

Näib, et meie väärtusliku kliendina oled sa juba valinud  veebipoes ostlemise, mis on turvalisem viis võrreldes traditsiooniliste poodlemistega. Ja nagu tavaliselt, pakub piiriülene veebikaubandus võimaluse pääseda laiematele turgudele ja mitmekesise tootevalikuni, sageli ka parema hinnaga. Näeme, et pakkide arv kasvab sel perioodil ning teeme kõik endast oleneva, et tarnida sel perioodil kõik vajalik just parimal võimalikul viisil.

Palun vaata võimalusel seda Maailma Terviseorganisatsiooni poolt soovitatud COVID-19 ennetusmeetmeid käsitleva kasuliku lühivideo, mille vaatamiseks kulub 90 sekundit:
 
https://www.youtube.com/watch?time_continue=90&v=1APwq1df6Mw 

Hoiame sind kursis viimaste uudistega, sealhulgas võimalike viivituste või teenuse katkemisega, mis võivad tuleneda vedajatest ja müüjatest üle kogu maailma. Lisaks jagame uusimat teavet paljude turvameetmete kohta, mida meie ja meie vedajad rakendavad, et hoida autojuhte, sõidukeid, töötajaid, laohooneid ja pakke sinu jaoks turvalisena. Hoia regulaarselt silm peal oma EshopWedropi konto Töölaual ja ka meie sotsiaalmeedia kontodel, et olla kursis värskeimate uudistega.

Kui sul on küsimusi, siis võta ühendust meie klienditoega, kontaktid leiad vastava riigi EshopWedropi veebilehelt. Ja mis kõige tähtsam, palun püsi terve ning hoolitse enda, oma pere ja sõprade eest.

Lugupidamisega,

Mircea Bandean
tegevdirektor
EshopWedrop Group

Viimase operatiivinfo leiad siit.